TERM AND CONDITIONS

1. INFO BARANG
2. PEMBELIAN
3. PRE-ORDER
4. PEMESANAN
5. PEMBAYARAN
6. PENGIRIMAN

INFO BARANG

1. Harap perhatikan dengan teliti mengenai informasi barang yang akan dibeli.
2. Kemiripan barang asli dengan gambar/foto sekitar 90% karena faktor lighting dan monitor di tiap computer.
3. Terms & Conditions bisa berubah tanpa pemberitahuan lebih dulu.

PEMBELIAN

1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan informasi mengenai barang.
2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim.
3. Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali hari Minggu dan Libur).
4. Jika pada saat yang bersamaan, ada 2 pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak reffrain.com telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
5. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah kami terima.

PRE-ORDER

1. Pre Order adalah program penjualan barang dengan cara pemesanan terlebih dahulu sebelum barang tersebut diproduksi.
2. Produksi barang Pre-Order akan dilakukan setelah mencapai jumlah penjualan minimal 60 pcs.
3. Pemesan dapat membeli barang sesuai ukurannya.
4. Standar ukuran dada : XS =17”, S=18”, M=19”, L=20”, XL=21”, XXL=22”, XXXL=23”, ukuran panjang proporsional.
5. Terms & Conditions untuk Pre-Order
   1. Pre-Order akan memakan waktu  2-3 minggu. Harap memesan hanya jika Anda mau menunggu.
   2. Pembeli harus melakukan pembayaran barang Pre order minimal 50% dari harga barang tersebut dan pelunasan harus  dibayarkan setelah ada informasi dari kami via SMS/Email (informasi batas waktu pelunasan akan dilakukan minimal 4 hari sebelum masa pelunasan berakhir) atau pembeli dapat melakukan pembayaran seluruhnya.
   3. Apabila sampai batas waktu pelunasan, pembeli tidak melakukan pembayaran untuk pelunasan, maka transaksi pembelian batal & pembayaran yang sudah masuk akan hangus.
   4. Jika setelah masa Pre-Order habis & jumlah minimum produksi tidak terpenuhi, maka produksi barang tersebut akan dibatalkan & pembayaran yang masuk akan dikembalikan 100%, pengembalian pembayaran akibat pembatalan produksi tersebut akan dilakukan maksimal 3 (tiga) hari setelah masa Pre-Order ditutup ATAU pembeli bisa menukar dengan produk lain yang tersedia.
   5. Pesanan tidak bisa dibatalkan, diganti atau dikembalikan ketika pembayaran sudah diterima. Pembatalan pesanan setelah pembayaran akan menyebabkan pembayaran tersebut hangus.
   6. Barang akan dikirim ke alamat Anda maksimal 2 minggu setelah masa Pre-Order ditutup.
   7. Biaya pengiriman menjadi tanggungan pembeli. Biaya pengiriman akan diinformasikan pada saat informasi pelunasan diberitahukan kepada pembeli.
   8. Pesanan tidak bisa ditambah setelah waktu pemesanan ditutup.
   9. Untuk memastikan barang sesuai dengan pesanan anda (jenis barang & ukuran), silahkan sms atau email kami.
   10. Pemesan yang membatalkan pesanan (tidak serius) akan di-blacklist.
   11. Terms & Conditions untuk Pre-Order bisa berubah tanpa pemberitahuan lebih dulu.

PEMESANAN:

Pemesanan dapat dilakukan melalui:

1. SMS ke 0813 12 13 14 13,  dengan format: Nama#Alamat# Barang yang dipesan# Jumlah
2. Untuk Tshirt/ Sweatshirt, formatnya: Nama#Alamat#Barang yang dipesan #Ukuran#Jumlah
3. Telpon/fax: 022-7304174
4. Email: reffrain_store@yahoo.com
5. Atau langsung chat dengan Costumer Service kami melalui yahoo messenger.

PEMBAYARAN

Pembayaran dapat dilakukan melalui: